Política de privacidad

Política de privacidad de allTRUEist

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Actualizado el 21 de mayo de 2018

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.alltrueist.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

GALLETAS
Al igual que muchos sitios web, allTRUEist utiliza "cookies" para mantener un registro de su visita a los Sitios y su uso de los Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de texto que es transferido por un servidor web y almacenado en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Solo puede leerlo el servidor que se lo envió. Esta información no lo identifica personalmente y usted permanece en el anonimato a menos que haya proporcionado lo contrario allTRUEist  con información personal

Ayuda de cookies allTRUEist  para mejorar los Sitios y Servicios, y para ofrecer un servicio más personalizado al habilitar allTRUEist  para estimar el tamaño de la audiencia y los patrones de uso; para almacenar información sobre sus preferencias; para acelerar sus búsquedas y reconocerlo cuando regrese a los Sitios o use los Servicios.

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies. Si prefiere evitar que su computadora acepte allTRUEist's  cookies, puede seguir los pasos de su navegador de Internet para hacerlo. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita las cookies de su navegador, es posible que no pueda acceder a ciertas secciones de los Sitios o los Servicios.



Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, correos electrónicos asociados con servicios de pago como PayPal ), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Si ha dado su consentimiento para que allTRUEist use su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección o número de teléfono para fines de marketing, sus datos se almacenarán con MailChimp. Esta información solo se utilizará con fines de marketing directamente de allTRUEist para usted.

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Revise nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.


Utilizamos la Información de Dispositivos que recogemos para ayudarnos a detectar el riesgo potencial y el fraude (en particular, su dirección IP), y más en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes examinan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, tal como se describe más arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea -- puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio -- usted puede leer más sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por salir de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestro sitio web utiliza aplicaciones de terceros a través de la plataforma de Shopify para mejorar su experiencia de compra. La información recopilada de esas aplicaciones se recopila de las siguientes empresas: 

Loyalty Lion (Rewards Program), Judge.Me (Customer Reviews), Mailchimp (Email Marketing), Pre-Orderly (órdenes especiales, pedidos especiales), Justuno (ventana emergente, captura de correo electrónico), Snapppt (Instagram Shop), LeadDyno (marketing de afiliado), NetParcel & InXpress (portales de envío)

Los datos personales procesados de estas aplicaciones pueden incluir:

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, dirección IP, fecha de nacimiento (sólo programa de lealtad, si se ha proporcionado esta información)

El proceso de datos no personales que procesamos para sus clientes incluye:

Datos transaccionales, fecha de creación de la cuenta. Estos datos se comparten a través de nuestra plataforma de comercio electrónico, Shopify


Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describe más arriba, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de interés para usted. Para obtener más información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la red de publicidad de red ("NAI") página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por salir de la publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la colección de datos de nuestro Sitio y las prácticas de uso cuando vemos una señal Do Not Track desde su navegador.

SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o suprimida. Si desea ejercer este derecho, por favor contacte con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace una orden a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, por favor, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y a Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando usted coloca una orden a través del Sitio, mantenemos su Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos pida que borremos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.


Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años de edad.

contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@alltrueist.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Marcus Aliaga
Oficial de Cumplimiento de Privacidad
595 Rue Richmond Montreal Quebec CA H3J1V4

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Happy Customer

Jacket is excellent. Alltrueist customer service is better.

Incredible quality! I’ve shopped with Alltrueist for many years and their custom pieces don’t disappoint.

perfect size crossbody

this is the first small bag in which i am able to fit my sunglasses, phone, keys, credit cards, etc. without it bulging out or being unable to close.

i love that there are 2 zip compartments and the magnetic closures are a nice touch. a really well designed bag. great colour. and with zero animal products!! and zero plastic!!

N
Nami - Mini Shoulder Bag - Black Ink Corn Leather
Natalie

Stunning quality! As always very impressed with my Alexandra K

S
CHRISTIANA Women's Mid-length Coat in Econyl®
Shivani Chandrakumar
Beautiful coat

Had this coat in green and loved it so much I bought it in black! So warm, very durable, and looks sleek!

Stylish, Sustainable & Comfortable

I’m so happy that the brand has developed this line of 3D printed knit clothing. The dress is very comfortable and I love that it’s machine washable. I ordered a size large and it fits well — it skims the body without being overly clingy. Despite this, I personally prefer to always wear a cardigan over this dress. I ordered the dress a few days before they released the fit and flare dress. I would prefer that shape and am looking forward to buying that style in the future!

M
YVON - Mid Length Winter Coat - Men's
Marc André Laliberté
Class and beauty.

Class, beauty and confort.

Love these and the fit is perfect

P
DHARMA - Crossbody Bag | Matte Black
PAIGE

The most beautiful purse🖤This was a graduation gift to myself for getting my degreee! I will be purchasing again in the future. I love that it’s vegan as well because it matches my diet, beauty and fashion lifestyle choices.

Thank you Paige for your kind review, we are so happy you love the bag and MOST importantly congratulations on your graduation, we wish you a bright and fashionable future!

C
2.5 Billfold Coin Pocket Men's Wallet | Black
Customer

2.5 Billfold Coin Pocket Men's Wallet | Black

E
Boreal - Oversized Long Sweatshirt | Women's
Emily Chamberlain
It’s fantastic and great message!

Love what the brand stands for and believes in!

P
DIETER Backpack in Desserto®
Phil Munday

Product looks very good and smart. Unfortunately my son had already bought a new backpack hence I am returning it but no complaints about the product or service.

V
YVON - Mid Length Winter Coat - Men's
Val Persaud
Love this coat!

Great fit, stylish and warm.

S
Nizza | Black Oversized Women's Quilted Puffer Coat
Suki Wattik
Style and Warmth

This coat is the perfect mixture of style and substance. It is light in weight and keeps me warm on really cold days. I appreciate that it can worn with the collar out or snapped shut to keep my neck and cozy. Customer service is excellent and I felt secure in my purchase. Thank you for the best winter coat ever,

A
LOAFER - Classic Women's Penny Loafer - Corn Leather
Angela Wakefield
Comfortable and Stylish

These shoes look great and are really light and comfortable. I’ve wanted a pair of penny loafers for years, but the vegan styles are usually a little off rather than a classic and stylish look. Not these ones! I’ve only worn for one full day but found them really comfortable and I’m on my feet a lot. I would say they fit on the bigger side but that worked well for me as I have a slightly wide and chubby foot and did not have to break these in at all and I bought them in my usual size. Great customer service from this shop as well.

T
Bright Spark - Crossbody Bag | Forest Green - Gold
Teela Johnson
🔥 Could not love it more 🔥

I am so so so happy I went for this bag! It’s so comfortable, stylish, made with recycled materials, and vegan!! Every time I put it on I just feel so good. ☺️

K
* Premium Apple Skin | RFID Compact Wallet - Black
Kervens

Quality compact wallet I get compliments on this wallet all the time only wish I had a few more pockets

A
Corridor - Adjustable Bag Strap | Chestnut Lizard - Gold
Annie

This strap is very comfortable! Looks great with the bright spark bag in cinnamon

A
Bright Spark - Crossbody Bag - Cinnamon
Annie

Great quality and as beautiful in person as online! The perfect size for what I need. I bought the additional strap shown in one of the pictures, the one that says Sans Beast, and love it even more together.

T
Revolution - Slim Wallet | Chestnut - Gold
Teela Johnson
Chic!

I’d been contemplating this wallet for awhile. When it went on sale, I decided to get it. It’s a taller footprint on my purse, but slimmer than most wallets. Super functional with a zipper coin purse in addition to lots of card space, and feels elegant and stylish in hand. Given the taller size and gold details, it could easily double as a clutch.

J
Undyed Organic Cotton French Terry Hoodie | Women's
Janie Cragg
Beautiful Hoodie

This is a very high quality hoodie! The heavy organic cotton fabric is incredible. I would give it 10 stars if I could. I love the oversized fit and the natural colour of the undyed cotton is the perfect neutral. AXK is my favorite brand. Thank you AllTrueist, your shop is also my favorite, best Vegan shop ever! Marcus is so helpful and patient and never disappoints. Every brand at AllTrueist is of the highest quality and I will always be a loyal customer.

C
Navigator - AppleSkin™ Business Bag | Noir - Gunmetal
Cheryl Albuquerque
A Wow bag!

Got this for my partner to use for all his meetings and business travel. He loves it -gorgeous design, perfect size- that SansBeast strap is super cool. And the dustbag is the most gorgeous we have seen!

S
(OLD) Noto | Black Cap-Toe Oxford Shoes
Scott Richmond
Great Shoe

Fit true to size, really comfortable for a dress shoe. Only 4-5 wears in but seems like they will hold up nicely. A couple people already asked about the shoe and are surprised to hear it’s vegan.

K
1.6.1 Maxi - Tote Shoulder Bag -Nude Corn Leather
Klaudia Rzotkiewicz

Sturdy to put a few notebooks in and planner, pockets are helpful, good quality, it’s. Shoulder bag I thought it was Crossbody but nice surprise. More like work bag, holds everything, super cute got the nude color

D
Bandit Sneakers | Corn Leather | White
Deborah Mclachlan
These shoes are very comfortable and look great.

I'm really liking my Bandit Sneakers. Incredible that they are made from corn "leather". They look better than traditional leather shoes. Very soft "leather" and the running shoe is very fashionable. Hope to keep finding more shoes like these. Thanks for making them!