Política de privacidad
Política de privacidad de allTRUEist
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Actualizado el 21 de mayo de 2018
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.alltrueist.com (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Al igual que muchos sitios web, allTRUEist utiliza "cookies" para mantener un registro de su visita a los Sitios y su uso de los Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de texto que es transferido por un servidor web y almacenado en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Solo puede leerlo el servidor que se lo envió. Esta información no lo identifica personalmente y usted permanece en el anonimato a menos que haya proporcionado lo contrario allTRUEist con información personal
Ayuda de cookies allTRUEist para mejorar los Sitios y Servicios, y para ofrecer un servicio más personalizado al habilitar allTRUEist para estimar el tamaño de la audiencia y los patrones de uso; para almacenar información sobre sus preferencias; para acelerar sus búsquedas y reconocerlo cuando regrese a los Sitios o use los Servicios.
La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies. Si prefiere evitar que su computadora acepte allTRUEist's cookies, puede seguir los pasos de su navegador de Internet para hacerlo. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita las cookies de su navegador, es posible que no pueda acceder a ciertas secciones de los Sitios o los Servicios.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, correos electrónicos asociados con servicios de pago como PayPal ), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Si ha dado su consentimiento para que allTRUEist use su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección o número de teléfono para fines de marketing, sus datos se almacenarán con MailChimp. Esta información solo se utilizará con fines de marketing directamente de allTRUEist para usted.
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Revise nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información de Dispositivos que recogemos para ayudarnos a detectar el riesgo potencial y el fraude (en particular, su dirección IP), y más en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes examinan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, tal como se describe más arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea -- puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio -- usted puede leer más sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por salir de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nuestro sitio web utiliza aplicaciones de terceros a través de la plataforma de Shopify para mejorar su experiencia de compra. La información recopilada de esas aplicaciones se recopila de las siguientes empresas:
Loyalty Lion (Rewards Program), Judge.Me (Customer Reviews), Mailchimp (Email Marketing), Pre-Orderly (órdenes especiales, pedidos especiales), Justuno (ventana emergente, captura de correo electrónico), Snapppt (Instagram Shop), LeadDyno (marketing de afiliado), NetParcel & InXpress (portales de envío)
Los datos personales procesados de estas aplicaciones pueden incluir:
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, dirección IP, fecha de nacimiento (sólo programa de lealtad, si se ha proporcionado esta información)
El proceso de datos no personales que procesamos para sus clientes incluye:
Datos transaccionales, fecha de creación de la cuenta. Estos datos se comparten a través de nuestra plataforma de comercio electrónico, Shopify
Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describe más arriba, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de interés para usted. Para obtener más información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la red de publicidad de red ("NAI") página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por salir de la publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:
-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la colección de datos de nuestro Sitio y las prácticas de uso cuando vemos una señal Do Not Track desde su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o suprimida. Si desea ejercer este derecho, por favor contacte con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace una orden a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, por favor, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y a Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando usted coloca una orden a través del Sitio, mantenemos su Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos pida que borremos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años de edad.
contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@alltrueist.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
Marcus Aliaga
Oficial de Cumplimiento de Privacidad
595 Rue Richmond Montreal Quebec CA H3J1V4
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