• Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
• El tiempo de procesamiento de los pedidos estándar es de 1 a 2 días hábiles.
• Después del procesamiento, recibirá una confirmación por correo electrónico con su información de seguimiento.
• Espere hasta un día hábil para que se actualice la información de seguimiento.
  

• Envío estándar gratuito en todas las compras superiores a $150.
• La tarifa de envío se aplica en compras menores de $ 150.
• El envío acelerado está disponible a un costo adicional al finalizar la compra.
• Los artículos exprés se envían por vía aérea y llegan dentro de 1 a 3 días hábiles.
• Las promociones que ofrecen envío gratuito con un código de descuento se enviarán por correo postal sin número de seguimiento.
• Algunas marcas pueden enviar directamente desde su almacén, agregando 2-3 días al tiempo de envío.
• Si su pedido consta de varios artículos, es posible que provengan de diferentes ubicaciones y recibirá información de seguimiento por separado.
• Sin cargos adicionales por envíos múltiples.
• Los artículos enviados dentro de Canadá o EE. UU. están libres de aranceles.
  
  

• Todos los pedidos internacionales se envían con un número de seguimiento a través de mensajería o servicio postal urgente.
• Algunas marcas pueden enviar directamente desde su almacén, agregando 2-3 días al tiempo de envío.
• El cliente es responsable de cualquier impuesto o arancel asociado con el envío.
• Si se devuelve un artículo debido a una dirección incorrecta en el archivo, la negativa a pagar los aranceles u otras circunstancias en las que allTRUEist no tiene la culpa, se emitirá un reembolso menos las tarifas de envío y las tarifas de devolución, incluidos, entre otros, los aranceles e impuestos de reingreso. . Solo se procesará un reembolso después de que el paquete se devuelva a allTRUEist.
• Las promociones que ofrecen envío gratuito con un código de descuento se enviarán sin un número de seguimiento.
  

• Se requiere firma en todas las compras superiores a $150 por motivos de seguridad.
• Asegúrese de que alguien esté disponible para recibir y firmar su paquete.
• Si el envío se devuelve debido a la imposibilidad de entregar o al rechazo del paquete, se emitirá un reembolso menos los gastos de envío incurridos por allTRUEist una vez que se nos devuelva el paquete.
• La opción "No se requiere firma" está disponible para compras superiores a $ 150 previa solicitud en la sección "Notas del pedido" antes de pagar.
• allTRUEist no es responsable de ningún paquete perdido o robado cuando se solicita la opción "no se requiere firma".
• Los requisitos de firma no se pueden cambiar una vez que el paquete ha salido de nuestras instalaciones.
• Los artículos de menos de $150 se enviarán sin requisito de firma.
• allTRUEist se reserva el derecho de utilizar diferentes operadores sin previo aviso.
  
  

• El tiempo de procesamiento de Pre-Ordenes puede variar y se mostrará en la página de cada producto.
• Una vez que el pedido haya sido pagado en su totalidad, el pedido se enviará al vendedor.
• La entrega será de acuerdo con el cronograma de la pre-orden.
  
  

• Estos artículos entran en producción una vez que se envía un pedido y se paga por completo.
• El plazo de entrega variará según el producto y el fabricante, y estará claramente etiquetado en la página de cada producto.
  

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