Politique de confidentialité

alltrueist Politique de confidentialité

-----


La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.alltrueist.com (le "site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

COOKIES
Comme de nombreux sites web, alltrueist utilise des "cookies" pour conserver une trace de votre visite sur les sites et de votre utilisation des services. Un cookie est un petit fichier texte transféré par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Il ne peut être lu que par le serveur qui vous l'a envoyé. Ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme, sauf indication contraire de votre part alltrueist des informations personnelles.

Aide sur les cookies alltrueist à améliorer les sites et les services et à fournir un service plus personnalisé en permettant alltrueist d'estimer la taille de l'audience et les habitudes d'utilisation ; de stocker des informations sur vos préférences ; d'accélérer vos recherches et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur les sites ou utilisez les services.

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Si vous préférez empêcher votre ordinateur d'accepter les alltrueist's vous pouvez suivre les étapes de votre navigateur Internet pour ce faire. Veuillez toutefois noter que si vous désactivez les cookies de votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections des sites ou des services.



En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les courriels associés à des services de paiement tels que PayPal), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".

Si vous avez donné votre accord pour alltrueist d'utiliser votre adresse électronique, votre prénom, votre nom de famille, votre adresse ou votre numéro de téléphone à des fins de marketing, vos données seront stockées chez MailChimp. Ces informations ne seront utilisées à des fins de marketing que si elles proviennent directement de alltrueist à vous.

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- communiquer avec vous ;
- vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques ou de fraudes potentiels ; et
- Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.


Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Données Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Notre site Web utilise des applications tierces via la plateforme Shopify pour améliorer votre expérience d'achat. Les informations recueillies à partir de ces applications sont collectées auprès des sociétés suivantes :

Loyalty Lion (programme de récompenses), Judge.Me (avis des clients), Mailchimp (marketing par e-mail), Pre-Orderly (précommandes, commandes spéciales), Justuno (fenêtre popup, capture d'e-mails), Snapppt (boutique Instagram), LeadDyno (marketing d'affiliation), NetParcel & InXpress (portails d'expédition).

Les données personnelles traitées à partir de ces apps peuvent inclure :

Nom, email, numéro de téléphone, adresse, adresse IP, date de naissance (programme de fidélité uniquement, si vous avez fourni ces informations).

Les Données non personnelles que nous traitons pour vos clients comprennent :

Données transactionnelles, date de création du compte. Ces données sont partagées via notre plateforme de commerce électronique, Shopify.


Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.


MINEURS
Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@alltrueist.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Marcus Aliaga
Responsable du respect de la vie privée
595 Rue Richmond Montréal Québec CA H3J1V4

-----

Based on 321 reviews
92%
(296)
5%
(17)
2%
(5)
1%
(3)
0%
(0)
Happy Customer

Jacket is excellent. Alltrueist customer service is better.

Incredible quality! I’ve shopped with Alltrueist for many years and their custom pieces don’t disappoint.

perfect size crossbody

this is the first small bag in which i am able to fit my sunglasses, phone, keys, credit cards, etc. without it bulging out or being unable to close.

i love that there are 2 zip compartments and the magnetic closures are a nice touch. a really well designed bag. great colour. and with zero animal products!! and zero plastic!!

N
Nami - Mini Shoulder Bag - Black Ink Corn Leather
Natalie

Stunning quality! As always very impressed with my Alexandra K

S
CHRISTIANA Women's Mid-length Coat in Econyl®
Shivani Chandrakumar
Beautiful coat

Had this coat in green and loved it so much I bought it in black! So warm, very durable, and looks sleek!

Stylish, Sustainable & Comfortable

I’m so happy that the brand has developed this line of 3D printed knit clothing. The dress is very comfortable and I love that it’s machine washable. I ordered a size large and it fits well — it skims the body without being overly clingy. Despite this, I personally prefer to always wear a cardigan over this dress. I ordered the dress a few days before they released the fit and flare dress. I would prefer that shape and am looking forward to buying that style in the future!

M
YVON - Mid Length Winter Coat - Men's
Marc André Laliberté
Class and beauty.

Class, beauty and confort.

Love these and the fit is perfect

P
DHARMA - Crossbody Bag | Matte Black
PAIGE

The most beautiful purse🖤This was a graduation gift to myself for getting my degreee! I will be purchasing again in the future. I love that it’s vegan as well because it matches my diet, beauty and fashion lifestyle choices.

Thank you Paige for your kind review, we are so happy you love the bag and MOST importantly congratulations on your graduation, we wish you a bright and fashionable future!

C
2.5 Billfold Coin Pocket Men's Wallet | Black
Customer

2.5 Billfold Coin Pocket Men's Wallet | Black

E
Boreal - Oversized Long Sweatshirt | Women's
Emily Chamberlain
It’s fantastic and great message!

Love what the brand stands for and believes in!

P
DIETER Backpack in Desserto®
Phil Munday

Product looks very good and smart. Unfortunately my son had already bought a new backpack hence I am returning it but no complaints about the product or service.

V
YVON - Mid Length Winter Coat - Men's
Val Persaud
Love this coat!

Great fit, stylish and warm.

S
Nizza | Black Oversized Women's Quilted Puffer Coat
Suki Wattik
Style and Warmth

This coat is the perfect mixture of style and substance. It is light in weight and keeps me warm on really cold days. I appreciate that it can worn with the collar out or snapped shut to keep my neck and cozy. Customer service is excellent and I felt secure in my purchase. Thank you for the best winter coat ever,

A
LOAFER - Classic Women's Penny Loafer - Corn Leather
Angela Wakefield
Comfortable and Stylish

These shoes look great and are really light and comfortable. I’ve wanted a pair of penny loafers for years, but the vegan styles are usually a little off rather than a classic and stylish look. Not these ones! I’ve only worn for one full day but found them really comfortable and I’m on my feet a lot. I would say they fit on the bigger side but that worked well for me as I have a slightly wide and chubby foot and did not have to break these in at all and I bought them in my usual size. Great customer service from this shop as well.

T
Bright Spark - Crossbody Bag | Forest Green - Gold
Teela Johnson
🔥 Could not love it more 🔥

I am so so so happy I went for this bag! It’s so comfortable, stylish, made with recycled materials, and vegan!! Every time I put it on I just feel so good. ☺️

K
* Premium Apple Skin | RFID Compact Wallet - Black
Kervens

Quality compact wallet I get compliments on this wallet all the time only wish I had a few more pockets

A
Corridor - Adjustable Bag Strap | Chestnut Lizard - Gold
Annie

This strap is very comfortable! Looks great with the bright spark bag in cinnamon

A
Bright Spark - Crossbody Bag - Cinnamon
Annie

Great quality and as beautiful in person as online! The perfect size for what I need. I bought the additional strap shown in one of the pictures, the one that says Sans Beast, and love it even more together.

T
Revolution - Slim Wallet | Chestnut - Gold
Teela Johnson
Chic!

I’d been contemplating this wallet for awhile. When it went on sale, I decided to get it. It’s a taller footprint on my purse, but slimmer than most wallets. Super functional with a zipper coin purse in addition to lots of card space, and feels elegant and stylish in hand. Given the taller size and gold details, it could easily double as a clutch.

J
Undyed Organic Cotton French Terry Hoodie | Women's
Janie Cragg
Beautiful Hoodie

This is a very high quality hoodie! The heavy organic cotton fabric is incredible. I would give it 10 stars if I could. I love the oversized fit and the natural colour of the undyed cotton is the perfect neutral. AXK is my favorite brand. Thank you AllTrueist, your shop is also my favorite, best Vegan shop ever! Marcus is so helpful and patient and never disappoints. Every brand at AllTrueist is of the highest quality and I will always be a loyal customer.

C
Navigator - AppleSkin™ Business Bag | Noir - Gunmetal
Cheryl Albuquerque
A Wow bag!

Got this for my partner to use for all his meetings and business travel. He loves it -gorgeous design, perfect size- that SansBeast strap is super cool. And the dustbag is the most gorgeous we have seen!

S
(OLD) Noto | Black Cap-Toe Oxford Shoes
Scott Richmond
Great Shoe

Fit true to size, really comfortable for a dress shoe. Only 4-5 wears in but seems like they will hold up nicely. A couple people already asked about the shoe and are surprised to hear it’s vegan.

K
1.6.1 Maxi - Tote Shoulder Bag -Nude Corn Leather
Klaudia Rzotkiewicz

Sturdy to put a few notebooks in and planner, pockets are helpful, good quality, it’s. Shoulder bag I thought it was Crossbody but nice surprise. More like work bag, holds everything, super cute got the nude color

D
Bandit Sneakers | Corn Leather | White
Deborah Mclachlan
These shoes are very comfortable and look great.

I'm really liking my Bandit Sneakers. Incredible that they are made from corn "leather". They look better than traditional leather shoes. Very soft "leather" and the running shoe is very fashionable. Hope to keep finding more shoes like these. Thanks for making them!