Expédition

Mise à jour le 6 mai-Covid-19: Nous suivons de près la situation et nous suivons les directives de l'autorité locale. Nous continuons à expédier vers toutes les destinations, mais avec des retards subis par des coursiers qui sont hors de notre contrôle en raison de la pandémie.

Tous les messagers connaissent des volumes de Noël et peuvent être retardés, nous ne pouvons pas garantir des délais de livraison express.

Pendant cette période, à titre de mesures de précaution, les coursiers peuvent déposer votre colis sans aucun contact ni aucune signature. Veuillez suivre le suivi de votre colis pour une récupération rapide une fois que le service de messagerie le dépose.

Acheter en toute confiance. Nous prenons des précautions supplémentaires lors du traitement de toutes les expéditions, toutes les surfaces, les portes, les stations d'emballage sont complètement désinfectées avant d'être emballes et désinfectées plusieurs fois par jour. Notre service d'expédition, tout en ayant toujours des niveaux d'hygiène élevés, doublons les efforts. 

Votre sécurité et celle de nos équipes sont de la plus haute importance.

 

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Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, le traitement des commandes est du lundi au vendredi (sauf Vacances), une fois votre commande remplie, vous recevrez une confirmation par e-mail avec vos informations de suivi, veuillez autoriser jusqu'à un jour ouvrable pour le suivi des informations à mettre à jour.

 

Remarque: Veuillez noter que certaines marques vous expédiez directement de leur entrepôt, ce qui peut ajouter de 1 à 2 jours de livraison. Si votre achat se compose de plusieurs articles, dans certains cas, ils peuvent provenir de différents endroits, mais vous ne serez pas facturé de frais supplémentaires. Cela signifie que vous pouvez recevoir votre commande dans plus d'un paquet. Vous recevrez des informations de suivi pour chaque article de votre commande s'ils sont expédiés séparément.

 Les envois au Canada ou aux États-Unis sont Libre de toute fonction.

 

SHIPPING-USA & CANADA 

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION STANDARD 

  • Pour les achats Sous 75 $ CAD, a Frais de port de 10 $ CAD Sera ajouté à votre total au moment de la réservation.
  • Tout achat Terminé $75 CAD Sera reçu Expédition standard GRATUIT.
  • Vous avez la possibilité de choisir Expédition expéditive à un coût supplémentaire au moment de la réservation. Les envois express sont expédiés par voie aérienne et arrivent dans les 1 à 3 jours ouvrables.
  • Les promotions de SHIPPING GRATUITE avec un code d'escompte seront expédiées via le service postal sans numéro de suivi.

    Les navires allTRUEistes, "Signature requise" sur les articles dont le prix est supérieur à 75 $ CAD  à des fins de sécurité, s'il vous plaît assurez-vous que quelqu'un est disponible pour recevoir et signer pour votre colis. Si l'expédition est retournée à allTRUEist en raison de l'impossibilité de livrer ou de refuser le colis, nous vous rembourserons le montant moins les frais d'expédition que allTRUEist a engagés. UPS/FedEx/DHL n'expédia pas à P.O. Boxes. 

    Si votre article est de plus de 75 $ CAD, vous pouvez demander un "Pas de signature" Il suffit de nous le faire savoir dans la section "Notes de commande" avant de vérifier si c'est votre préférence ; toutefois, allTRUEist est Non responsable pour tous paquets perdus ou volés quand cette option est demandée. Nous sommes non capable de changer des exigences de signature dès que le paquet a quitté nos locaux.

    Articles CAD de moins de 75$sera expédié avec non exigence de signature et dans quelques occasions via le service postal sans pistage du nombre.

    allTRUEist réserve le droit d'expédier via de différents transporteurs sans notification préalable tels que Canada Post, USPS, UPS, FedEx, DHL, Purolator, Canpar ou Loomis. Un navire de marques directement à vous et peut utiliser d'autres couriers non mentionnés, un nombre de pistage sera toujours fourni.


    EXPÉDITION - INTERNATIONAL 

    Les articles expédiés Mondialement à l'extérieur du Canada et des Etats-Unis seront expédiés via le courier ou ont expédié le Service Postal avec un nombre de pistage.

    Notez s'il vous plaît pour les chargements à l'extérieur du Canada et des Etats-Unis :N'importe quel taxes ou devoirs associé au chargement sont la responsabilité unique du client.

    Si un article nous est rendu en raison de l'adresse fausse sur le dossier, le refus de payer des devoirs ou d'autres circonstances où allTRUEist n'est pas en tort, nous rembourserons l'achat moins tous honoraires maritimes (original et le retour) plus autres honoraires associés au retour à l'expéditeur en incluant, mais non limités aux devoirs de rentrée et aux taxes.

    Les promotions offrant la LIVRAISON GRATUITE avec un code d'escompte seront expédiées sans un nombre de pistage.

     

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